KI, ganz praktisch: Ein Einstiegsworkshop
- Sam Schriemer
- 29. Juli
- 3 Min. Lesezeit
Anfang dieses Monats habe ich bei The Practice Winnipeg, einer kanadischen Gesundheitsklinik, einen Einstiegsworkshop im Rahmen unseres PANTA Upskilling-Programms geleitet. Gemeinsam mit dem Team, von der Klinikleitung über Behandler:innen bis zur operativen Leitung, haben wir erkundet, wie Künstliche Intelligenz im Arbeitsalltag konkret unterstützen kann.
Grundlagen verstehen
Zum Einstieg gab es einen kompakten Überblick darüber, wie Künstliche Intelligenz funktioniert, von maschinellem Lernen über große Sprachmodelle bis hin zu bekannten Tools wie ChatGPT. Ziel war es, KI greifbar zu machen. Weniger abstrakt, mehr alltagsnah.
Zwar ist KI inzwischen fast allen ein Begriff, doch nur wenige hatten bislang die Gelegenheit, selbst damit zu arbeiten. Genau dafür war dieser Workshop gedacht: ein Raum, um Fragen zu stellen, Tools auszuprobieren und ein erstes Gefühl dafür zu entwickeln, wo KI im eigenen Arbeitsalltag konkret unterstützen kann.
Wo KI im Alltag helfen kann
Im Workshop haben wir uns auf drei Bereiche konzentriert: schnelle Verbesserungen, Unterstützung im Arbeitsalltag und Ideen für längerfristige Anwendungen.
Für die Behandelnden ging es zum Beispiel darum, wie man Routineaufgaben einfacher machen kann. Etwa Sitzungsnotizen schneller zusammenfassen, Fachbegriffe verständlich erklären oder E-Mails zügiger formulieren.
Für das Organisationsteam standen andere Themen im Fokus: Wie lassen sich wiederkehrende Aufgaben wie das Erstellen von Berichten oder die Planung von Social-Media-Inhalten automatisieren? Und wie können Verkaufsdaten dabei helfen, Bestellungen klüger zu planen?
Am Ende hatten alle etwas Konkretes in der Hand, das sie direkt ausprobieren konnten ohne technisches Vorwissen oder Programmierkenntnisse.
„Am Anfang hat mich das Thema KI eher überfordert, aber der Workshop hat vieles klarer und für unsere Arbeit greifbar gemacht. Jetzt freue ich mich darauf, die Tools in meinen Arbeitsalltag einzubinden.“ - Samantha Bell, ND
Datenschutz und ein bewusster Umgang
Wir haben auch über die Grenzen gesprochen. Tools wie ChatGPT entsprechen nicht den kanadischen Datenschutzgesetzen im Gesundheitswesen (PIPEDA sowie PHIA oder PHIPA, je nach Provinz). Deshalb ist es wichtig, keine personenbezogenen Gesundheitsdaten in solche Systeme einzugeben. Das heißt aber nicht, dass KI im Gesundheitsbereich keinen Platz hat. Sie muss nur mit Bedacht eingesetzt werden. Wir haben auch datenschutzkonforme Alternativen wie unser eigenes Tool PANTA Flows vorgestellt, das speziell für solche Anforderungen entwickelt wurde.
Ein erster Schritt
Für The Practice war dieser Workshop ein Einstieg in die Frage, wie KI konkret in ihre Arbeitsabläufe passen kann. Der eigentliche Mehrwert lag nicht nur in den Tools, sondern darin, dass jedes Teammitglied, ob in der Organisation oder in der Behandlung eigene Anknüpfungspunkte fand, die sich gut ergänzten.
Bei PANTA gestalten wir unsere Workshops bewusst praxisnah, offen und auf Augenhöhe. Es geht nicht darum, Technologie zu verkaufen, sondern darum, gemeinsam herauszufinden, was wirklich nützt. In dem Tempo, das für die Menschen passt, die damit arbeiten sollen.
Was besonders hängen blieb
Einer der schönsten Momente war zu sehen, wie erleichtert und motiviert viele am Ende des Workshops waren. Einige kamen mit Unsicherheiten, was KI überhaupt ist und ob sie damit etwas anfangen können und gingen mit einem klareren Bild und dem Gefühl: Das kann ich in meinem Arbeitsbereich wirklich gebrauchen.
Besonders schön war auch, dass Menschen aus ganz unterschiedlichen Bereichen der Klinik, unabhängig von Rolle oder Hintergrund, gemeinsam überlegt haben, wie KI ihre tägliche Arbeit unterstützen könnte. Die Stimmung war offen, neugierig und nah dran an dem, was im Alltag wirklich zählt.
Gerade für Kliniken oder kleine Teams sind Workshops wie dieser oft der beste Einstieg.
Mit PANTA Upskilling unterstützen wir Teams dabei, Sicherheit im Umgang mit KI zu gewinnen. Durch praktische Workshops und alltagstaugliche Tools. Interesse, so ein Format auch in Ihrer Organisation umzusetzen? Schreiben Sie uns gern.
